🧠 认知测评

人机混合团队的信任建立

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📋 第一层：记忆（记住核心概念）

记忆

1. 人机信任的三层结构是什么？

A. 信任、尊重、理解

B. 能力信任、动机信任、一致性信任

C. 技术信任、安全信任、效率信任

D. 初级信任、中级信任、高级信任

记忆

2. 信任的第一层"能力信任"问的是什么？

A. 他是不是好人？

B. 这家伙到底行不行？给的建议能不能用？

C. 他会不会变卦？

D. 他贵不贵？

记忆

3. 人对AI信任建立需要经历哪四个阶段？

A. 学习、使用、习惯、依赖

B. 怀疑、试探、接受、协同

C. 无知、恐惧、接受、热爱

D. 接触、测试、采购、部署

🧩 第二层：理解（理解概念在场景中的含义）

理解

4. 为什么AI展示"不确定"反而更值得信任？

A. 因为不自信看起来谦虚

B. 人知道哪些地方需要自己复核，比永远声称100%正确的AI更可信

C. 因为AI不应该太自信

D. 因为不自信的AI更安全

理解

5. 为什么团队引入AI后会裂成两派？

A. 因为AI不够好

B. 两派都没跟AI建立信任——一派盲目信任，一派完全不信

C. 因为领导偏心

D. 因为薪资不同

理解

6. 可解释性为什么是AI信任的"硬通货"？

A. 因为法规要求

B. 人能看到"为什么"，理解是信任的第一步

C. 因为技术指标

D. 因为AI需要证明自己

🛠️ 第三层：应用（能不能用到实际中）

应用

7. 团队有人什么都甩给AI不做判断，应该怎么引导？

A. 禁止使用AI

B. 从低风险场景开始设计渐进式挑战，逐步了解AI边界

C. 批评他偷懒

D. 增加监督

应用

8. 要让团队开始信任AI，第一周应该做什么？

A. 直接全面推广AI

B. 找3-5人小范围试点，让大家亲眼看到AI能做什么

C. 发AI使用手册

D. 强制要求每人每天用AI

应用

9. 游戏化设计中应该奖励什么行为？

A. 奖励采纳AI建议的次数

B. 奖励正确的判断——不论采纳正确建议还是拒绝错误建议

C. 奖励使用AI的频率

D. 奖励AI的准确率

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