🧠 认知测评

AI培训效果评估与数据驱动

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📋 第一层:记忆(记住核心概念)

记忆

1. Kirkpatrick四级评估模型中,最关键的层级是什么?

A. 反应层
B. 行为层
C. 学习层
D. 结果层

记忆

2. 为什么"满意度4.5分"不代表培训有效?

A. 问卷不准
B. 满意不等于学到,学员开心不等于能力提升
C. 学员不会评分
D. 分数太低

记忆

3. 什么是"虚荣指标"?

A. 指标太少
B. 看起来好看但对业务没实际价值(如播放次数)
C. 指标太多
D. AI生成的指标

🧩 第二层:理解(理解概念在场景中的含义)

理解

4. 培训效果评估的"闭环"是什么?

A. 做完就结束
B. 数据→洞察→行动→新数据,持续循环
C. 只看满意度
D. 只看考试成绩

理解

5. 什么是"幸存者偏差"?

A. 幸存者运气好
B. 只看留下来的人,忽略离开的人,导致结论偏差
C. 统计方法错误
D. 数据不够

理解

6. "归因错误"是什么意思?

A. 把因果搞反了
B. 把相关性当因果性(如培训后销售涨了但实际因为新产品上市)
C. 数据丢失
D. 计算错误

🛠️ 第三层:应用(能不能用到实际中)

应用

7. 培训前应该先做什么?

A. 直接开始培训
B. 设定基准(Baseline):收集学员现有水平和业务数据
C. 发通知
D. 买教材

应用

8. 第3章完课率从85%骤降到45%,最可能的诊断是什么?

A. 学员太懒
B. 第3章内容太难,学员挫败感强
C. 系统出问题了
D. 时间不对

应用

9. "北极星指标"是什么意思?

A. 最重要的1-3个关键指标
B. 所有的指标
C. 最不重要的指标
D. AI推荐的指标

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