🧠 认知测评：AI时代的"信任赤字"
5道题，测测你对"AI时代组织信任"的理解。
Q1. 文章对AI时代信任状态的判断是？
- A. AI让信任变得更强了
- B. 进入"信任赤字"时代——AI答案越来越精准，但我们对它的信任越来越虚弱
- C. 信任问题消失了
- D. 信任只存在于人际之间
✅ 正确答案：B。
AI答案越精准，人对其信任反而越脆弱。这个矛盾在组织层面尤其危险——我们正在进入"信任赤字"时代。
Q2. 人对人信任 vs 人对算法信任，关键区别是什么？
- A. 没有区别
- B. 人对人的信任可以"打个折"，而人对算法的信任往往是"全有或全无"
- C. 人对算法更信任
- D. 人对人更信任
✅ 正确答案：B。
你说方案80%靠谱，人会留20%余地；但人对算法要么全信（像暴瘦男子）、要么全不信。这种二元信任模式在组织里很危险。
Q3. "组织信任的GPS依赖症"指的是？
- A. 组织都用GPS定位员工
- B. 决策越来越依赖算法，人与人之间的信任肌肉系统性萎缩，危机时刻无人敢拍板
- C. 员工迷路了
- D. 组织地理信息
✅ 正确答案：B。
信任是"用进废退"的。当越来越多决策被算法取代，信任储备被用光，一旦算法失灵，整个组织没人敢拍桌子做决定。
Q4. 文章说，AI时代组织最稀缺的能力是？
- A. 会用AI的人
- B. "敢不信AI"的人——有勇气质疑算法建议、承担判断风险的人
- C. 会写代码的人
- D. 执行力强的人
✅ 正确答案：B。
AI时代最需要的不是会用AI的人，而是敢不信AI的人。信任成本太高会让HR只敢招"被AI选中的人"——这就是信任赤字的终极形态。
Q5. 文章建议的"恢复信任"方法，不包括哪个？
- A. 关键决策上恢复"人证同框"——必须有人签字负责
- B. 定期做"AI决策复盘"，公开AI也会犯错
- C. 建立"AI质疑机制"——重要决策必须有人提反对理由
- D. 完全禁止使用AI做决策
✅ 正确答案：D。
文章不反对AI，而是主张"AI说了之后，人还能想一想、辩一辩、用判断力做决定"。三种方法是人证同框、AI决策复盘、AI质疑机制。