别只盯着台上那束光,也看看台下是谁在埋单
别再默认运维、数据、后勤、救火这些工作是"应该的、不算数的"。没有支撑,就没有台前。先改变认知,才谈得上改变制度。
对每一项重要成果,算清楚背后投了多少人、多少钱、多少时间。不知道成本的组织,迟早会在"值不值"上犯错。
谁来记录运维的稳定、数据团队的苦活、救火的人?给他们明确的评价和奖励通道,否则人才会流向"更容易被看见"的岗位。
AI只是把台前包装得更省了,不是把支撑系统变免费了。算账时,把AI背后那笔算力、数据、维护的隐性投入一起算进去。
定期盯:支撑团队有没有在默默流失?加班和疲劳度如何?等出事了才发现的支撑问题,代价最贵。