砍岗位之前,先算清判断去了哪。
拿一张表,左边写这个岗位每天做什么任务,右边写他每天在做什么判断。
判断的特征:有取舍、有情境、错了有后果。
拆完你会发现,很多岗位的任务能自动化,判断不能。
对每一条判断,写下接手的人名。写不出名字的,标记为『悬空判断』。
悬空判断是最危险的,因为它会在半年后集中爆发,而且没人认领。
哪怕效率上不需要,也留一部分基础岗带新人,或者用模拟任务替代真实岗位。
这不是浪费,是人才生产线。没有生产线,三年后你只能从外部买人。
规定判断岗每季度至少完整做一次一线执行。
判断力和现场感绑定,脱产三个月,判断就开始漂。
没有这一页的降本方案,不予通过。
这一条是给老板自己设的护栏。